Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej ukiyo.pl (dalej: „Strona") jest:

Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.

2. Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz na stronie, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz:

• imię
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• opis projektu i inne informacje, które dobrowolnie podajesz w wiadomości
• wybrany artysta (opcjonalnie)

Dane techniczne (automatyczne)

Podczas odwiedzania Strony serwer automatycznie rejestruje:

• adres IP urządzenia
• typ i wersja przeglądarki
• system operacyjny
• strony, które odwiedzasz na naszej Stronie
• datę i godzinę wizyty
• stronę odsyłającą (referrer)

Dane te są przetwarzane anonimowo (lub pseudoanonimowo) wyłącznie do celów statystycznych i bezpieczeństwa.

Pliki cookies

Strona używa plików cookies. Szczegóły w sekcji 6. Pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (max. 3 lata)
• Dane klientów (w przypadku zawarcia umowy) — przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument)
• Dane statystyczne (GA4) — zgodnie z ustawieniami Google Analytics (domyślnie 14 miesięcy)
• Pliki cookies — zgodnie z tabelą w sekcji 6
• Logi serwera — maksymalnie 12 miesięcy

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — „prawo do bycia zapomnianym", o ile nie stoją temu na przeszkodzie inne przepisy
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

6. Pliki cookies

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Umożliwiają zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu i personalizację treści.

Jakich cookies używamy?

Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie na Stronie wyświetlamy baner, który umożliwia Ci wyrażenie zgody na poszczególne kategorie cookies lub ich odrzucenie. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies" widoczny w stopce Strony.

Możesz też zarządzać cookies bezpośrednio przez ustawienia przeglądarki. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7. Narzędzia zewnętrzne i odbiorcy danych

Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 (GA4), usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. GA4 zbiera anonimowe dane o zachowaniu użytkowników (np. odwiedzone podstrony, czas wizyty, typ urządzenia) za pomocą plików cookies. Dane są przekazywane na serwery Google w USA — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską. IP anonimizacja jest włączona.

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez GA4: wtyczka opt-out Google Analytics.

Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy

Hosting i dostawca usług

Strona jest hostowana na serwerach [nazwa hostingu — uzupełnij]. Dostawca hostingu przetwarza dane techniczne (logi serwera, adresy IP) jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia danych.

Formularz kontaktowy

Dane przesłane przez formularz trafiają bezpośrednio na adres e-mail Administratora. Nie są przekazywane do zewnętrznych systemów CRM bez odrębnej zgody.

Instagram / Meta

Na Stronie mogą znajdować się linki do profilu Instagram (@ukiyo.wroclaw). Kliknięcie linku przenosi Cię na platformę Meta Platforms Ireland Ltd. Meta gromadzi dane zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na facebook.com/policy.

Inne przekazania danych

Dane osobowe nie są sprzedawane, wynajmowane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane:

• organom publicznym — jeżeli wymagają tego przepisy prawa
• podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy hostingu, systemu poczty e-mail) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi, na podstawie umów powierzenia

8. Bezpieczeństwo danych

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS (certyfikat SSL/TLS). Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionych osób i zabezpieczony hasłem. Regularnie tworzymy kopie zapasowe i aktualizujemy oprogramowanie w celu eliminacji znanych luk bezpieczeństwa.

Pomimo stosowanych zabezpieczeń, żaden system nie jest w 100% odporny na zagrożenia. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw i wolności, Administrator powiadomi Cię niezwłocznie, nie później niż w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub sposobu działania Strony. O istotnych zmianach poinformujemy przez umieszczenie zaktualizowanej wersji na tej podstronie z nową datą wejścia w życie.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki. Korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw, wycofania zgody lub złożenia skargi prosimy o kontakt:

Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — uodo.gov.pl, skrzynka e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl